Innan du handlar:

Få att handla på werofashion måste du registrera dig först, där du måste ange ditt personnummer, namn och din borstadsadress samt korrekt emailadress. Det går bra att regsitrera sig utan att handla något om du är enbart intresserad av att få vårt nyhetsbrev som skickas ut varje vecka. Nästa gång du vill logga in igen anger du bara ditt användarnamn som är ditt emailadress som du angav vid första gången du registrerade dig samt den lösenordet du fick vid registreringen.

Har registrerat innan

Om du handlat varor förut eller enbart registrerat dig för att få nyhetsbrev har du redan ett konto och du behöver då bara ange ditt användarnamn (dvs ditt emailadress) och lösenord för att godkänna köpet. Är det första gången du handlar skapar du ett konto. Följ instruktionerna, fyll i fälten och spara.

Betalning

P g a att många av våra kunder har beställt varor och valt faktura betalning men när de får varorna hem har de struntat att betala för varorna, har denna betalningssätt (dvs faktura) tagits bort. Alla som beställer varor på werofashion.se måste därför betala i förskott på bankgirot 416-0305. Du får givetvis returnera varor (dock inte varor på rea) och får pengarna tillbaka. Läs igenom noga information på Köpvillkor eller längst ner på denna sida under rubriken Ångerrätten om vad som gäller vid retur av varorna.

• Bankförskott kan också användas. För att göra detta sätter du summan du fått på din orderbekräftelse på bankgiro nummer 416-0305. Märk betalning med det ordernummer som ni fått med era orderbekräftelse. När betalning är gjord skickar vi ett mail till dig och bekräftar att vi emotagit din betalning och skickar varorna till er samma dag. Det tar ~2 arbetsdagar innan vi kan se din betalning. Har vi inte sett din betalning inom 4 arbetsdagar annuleras ordern och dina varor placeras åter på lager för försäljning. Vid denna betallsätt behöver du inte ange din personnummer om du så önskar.

• Kreditkort online kan du betala med ditt visa, mastercard eller eurocard. Leveranser kan enbart göras till den adress du är folkbokfört om du betalar med kreditkort (denna betalsätt är för tillfället borttagen)

• Faktura betalning kan du enkelt och tryggt använda och vi erbjuder betalning mot 14 dagars faktura. För denna tjänst debiterar vi en fakturaavgift på 49 kr (inkl moms). När du väljer att betala med faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer, därför måste du ALLTID ange ditt personnummer. (denna betalsätt är för tillfället borttagen)

Villkör för fakturabetalning:

• Du måste alltid ange ditt personnummer när du väljer fakturabetalning
• Leverans sker till den adress som finns registrerad såsom folkbokforingsadress. Vi alltså levererar inte till en annan adress än den adress du är folkbokförd på.
• Beställaren måste vara minst 18 år, har en inkomst och har inga betalningsanmärkningar
• Vid försenad betalning utgår påminelseavgift med det belopp som tillämpas enligt lag i.e. 50 kr samt dröjmålsränta med 9.6% per månad från förfallodagen

• Dela upp betalningen (inte aktiverat)

Säkerthet

werofashion samarbetar med schenker för att säkerställa att dina varor levereras just till dig. Frågor angående Faktura

Har du frågor angående din faktura, ska du kontakta oss på tel: 0760 854652 eller maila till:werofashion.se@live.com

Storlek-guide

Kläderna är små i storleken, välj därmed en storlek större än din vanliga! Vi har anpassat våra mått  till svensk storlek, dock kan det variera lite grand därmed rekomenderar vi att du väljer en storlek större från din normala storlek. Det  är viktigt att du läser noggrant i beskriving om måtten för varje produkt.

• De här måtten skall du ta och alla mått tas direkt på kroppen.
  • Bystmått: där bysten är som storst med BH på.
  • Midjemått där du är slankast unt midjan
  • Stussmått: där du är som bredast.

Ångerrätten

Enligt distanslagen, har du rätt att ångra ditt köp. Varan måste returneras inom 7 dagar om du handlar inom Sverige, annars är ångerrätten kortare än 7 dagar om du handlar utanför Sverige. Vid retur har du som kun ansvar att se till att varan returneras i samma skick som du fick den. Varorna som förstörs under frakt pga att kunden har inte paketerat de ordentligt debiters till kunden. Varor på rea får inte returneras.

Om du returnerar en vara måste du ändå betala frakt och hanteringsavgift på 119 kr. Returnerar du en vara som du valt att betala med faktura måste du ändå betala frakt, hanteringsavgift och fakturaavgift på 119+49 kr. Du ansvarar för returfrakt och att varorna levereras till werofashion (och i samma skick som varona skickades till dig), därför rekomenderar vi att du skickar med ett rekomenderat paket. Returnera varorna tillsammans med faktura och följesedel. På fakturan anger du returorsak "Ångerrätt". Varor som skadas vid returfrakt skickas tillbaka till kunden och inköpet måste ändå fullföljas, dvs returrätten upphör. Varorna som är på rea returneras ej.

Paket som inte hämtas

Väljer du att inte hämta dina varor när du valt faktura som betalningssätt, skickas en ny faktura för ej hämtade paket på 247 kr. Har du valt att betala med kortet debiteras ditt kort 178 kr för frakt  tur/retur + hanteringsavgift på 40 kr. Har du betalat med bankförskott debiteras du 178 kr för frakt tur/retur + hanteringsavgift på 40 kr.

Kunden står för alla frakt avgifter både vid leveranser från werofashion och vid retur.

Tvätt- guide

Vi rekomenderar handtvätt på alla kläder alternativt kemitvätt för sidenklänningar.  Vi ersätter inte kläder som gått sönder i tvätten.